แจ้งชำระเงินหน้าเว็บไม่ได้ค่ะ

แจ้งการชำระเงินค่ะ โอนเข้าบัญชีธนาคาร กสิกรไทย  160 บาท วันที่ 02/04/57 เวลา 13.42 น. ค่ะ ได้แจ้งชำระหน้าเว็บแล้ว แต่แจ้งไม่ได้ หน้าเว็บขึ้นเตือนว่า ใบสั่งซื้อนี้ สั่งซื้อโดยสมาชิกค่ะ  เลขที่ ออร์เดอร์ 0045 ค่ะ